Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty 2.9.2026
1. Palveluntarjoaja
Palvelun tarjoaa:
Via Clara Oy
Y-tunnus: 3560685-4
Yhteydenotot:
info@viaclara.fi
Luomalla käyttäjätilin ja käyttämällä palvelua hyväksyt nämä käyttöehdot.
2. Palvelun tarkoitus
Palvelu on täysi-ikäisille tarkoitettu deittipalvelu ihmisille, jotka haluavat tutustua toiseen henkilöön mahdollisen parisuhteen näkökulmasta.
Palvelu ei kuitenkaan valvo tai määrää sitä, millainen ihmissuhde käyttäjien välille myöhemmin muodostuu.
Palvelussa ei ole maksullisia boosteja, maksettua profiilinäkyvyyttä tai mahdollisuutta ostaa parempaa sijoitusta hakutuloksissa.
Palveluntarjoaja ei takaa käyttäjälle tiettyä määrää profiileja, tykkäyksiä, osumia, viestejä, tapaamisia tai parisuhteen syntymistä.
3. Ikäraja
Palvelua saa käyttää vain vähintään 18-vuotias henkilö.
Käyttäjän on annettava oikea syntymäaikansa rekisteröitymisen yhteydessä.
Jos Via Clara Oy:llä on perusteltu syy epäillä käyttäjän olevan alaikäinen, käyttäjätilin käyttöä voidaan rajoittaa tai käyttäjätili voidaan poistaa.
4. Yksi tili – yksi henkilö
Käyttäjätili on henkilökohtainen.
Yksi profiili saa edustaa vain yhtä henkilöä.
Palvelussa eivät ole sallittuja esimerkiksi:
- pariskunnan yhteiset profiilit
- usean henkilön yhteiset profiilit
- profiilit, joilla pariskunta etsii kolmatta henkilöä
- toisen henkilön nimissä luodut profiilit
- toisena henkilönä esiintyminen
Käyttäjä vastaa käyttäjätunnustensa turvallisesta säilyttämisestä.
5. Profiilin julkaiseminen
Julkaistavassa profiilissa on oltava:
- käyttäjän nimi tai nimimerkki
- paikkakunta
- sukupuoli
- kotimaa tai kotimaat
- vähintään yksi hyväksyttävä profiilikuva
- vähintään 100 merkin esittelyteksti
Käyttäjän tulee antaa profiilissa totuudenmukaiset tiedot itsestään.
Käyttäjä ei saa tarkoituksellisesti johtaa muita käyttäjiä harhaan esimerkiksi henkilöllisyydestään, iästään, kuvistaan tai muista olennaisista profiilitiedoista.
Palvelu ei lähtökohtaisesti suorita kaikkien käyttäjien virallista henkilöllisyyden tunnistamista.
Profiilin olemassaolo palvelussa ei siten tarkoita, että Via Clara Oy olisi vahvistanut käyttäjän henkilöllisyyden.
6. Profiilikuvat
Käyttäjä voi lisätä profiiliinsa enintään kuusi kuvaa.
Profiilikuvien tulee olla käyttäjän omia tai sellaisia, joiden käyttämiseen käyttäjällä on oikeus.
Pääkuvassa:
- käyttäjän tulee näkyä selvästi
- kasvojen tulee olla tunnistettavissa
- pääkuva ei saa olla ryhmäkuva
- pääkuva ei saa olla pelkkä maisema
- pääkuva ei saa olla pelkkä lemmikkikuva
- pääkuva ei saa olla meemi tai muu kuva, jossa käyttäjä itse ei näy
- kasvoja ei saa peittää esimerkiksi aurinkolaseilla tavalla, joka estää käyttäjän tunnistamisen
- olennaisesti harhaanjohtavaa tekoälyllä luotua kuvaa ei saa käyttää käyttäjän omana pääkuvana
Muissa profiilikuvissa sallitaan enemmän vaihtelua, mutta kaikkien kuvien tulee noudattaa palvelun sisältö- ja turvallisuussääntöjä.
Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on oikeus käyttää palveluun lisäämäänsä sisältöä.
Käyttäjä antaa Via Clara Oy:lle palvelun toteuttamiseen tarvittavan rajatun oikeuden tallentaa, käsitellä ja näyttää palveluun lisäämänsä profiilikuvat ja muut profiilitiedot.
Omistusoikeus käyttäjän sisältöön ei siirry Via Clara Oy:lle.
7. Hakutoiveet ja profiilien näkyminen
Palvelun hakutulokset perustuvat molemminpuolisiin hakutoiveisiin.
Käyttäjälle näytetään profiileja silloin, kun kummankin käyttäjän voimassa olevat hakuehdot täyttyvät.
Palvelu ei lupaa tiettyä määrää hakutuloksia.
Jos käyttäjä ei käytä palvelua 30 päivään, hänen profiilinsa voidaan poistaa hakutuloksista, kunnes hän käyttää palvelua uudelleen ja muut näkyvyyden ehdot täyttyvät.
Profiilin katsomisesta ei ilmoiteta profiilin omistajalle.
Palvelu ei näytä käyttäjille profiilikäyntien määrää.
8. Tykkäykset ja osumat
Käyttäjä voi ilmaista kiinnostuksensa toiseen käyttäjään.
Tykkäys näkyy kiinnostuksen kohteelle.
Tykkäyksen mukana ei voi lähettää viestiä.
Osuma syntyy vasta, kun molemmat käyttäjät ovat ilmaisseet kiinnostuksensa toisiinsa.
Keskustelu avautuu vasta osuman syntymisen jälkeen.
Käyttäjä voi poistaa osuman.
Osuman poistamisesta ei lähetetä toiselle käyttäjälle erillistä ilmoitusta.
Jos käyttäjät edelleen täyttävät toistensa hakuehdot eikä kumpikaan ole estänyt toista, he voivat myöhemmin nähdä toisensa uudelleen palvelussa.
9. Keskustelut
Palvelun chat on tarkoitettu osuman saaneiden käyttäjien väliseen yksityiseen tekstikeskusteluun.
Chatissa ei voi lähettää:
- kuvia
- videoita
- tiedostoja
- ääniviestejä
Palvelussa ei näytetä:
- lukukuittauksia
- nähty-tietoa
- kirjoittaa parhaillaan -tilaa
- tarkkaa online-tilaa
- tarkkaa viimeksi aktiivisena -aikaa
Via Clara Oy ei normaalisti lue käyttäjien yksityisiä keskusteluja.
Jos käyttäjä ilmoittaa yksittäisestä viestistä, Via Clara Oy voi käsitellä kyseisen ilmoitetun viestin ja ilmoituksen käsittelyn kannalta tarpeelliset tiedot.
10. Kielletty toiminta ja sisältö
Palvelussa ei saa:
- häiritä, uhkailla, vainota tai painostaa toista käyttäjää
- jatkaa painostavaa yhteydenottoa sen jälkeen, kun toinen on ilmaissut ettei ole kiinnostunut
- julkaista vihamielistä, halventavaa tai henkilöön kohdistuvaa syrjivää sisältöä
- huijata tai yrittää saada toiselta rahaa vilpillisin keinoin
- pyytää rahaa tai taloudellista apua petollisessa tarkoituksessa
- harjoittaa seksipalvelujen kaupallista myyntiä tai ostamista
- mainostaa maksullista seksuaalista sisältöä
- käyttää palvelua kaupalliseen massamarkkinointiin tai roskapostiin
- julkaista pornografista tai erittäin seksuaalisesti eksplisiittistä sisältöä profiilissa
- julkaista laitonta tai vakavasti väkivaltaista sisältöä
- julkaista toisen henkilön kuvia tai henkilötietoja ilman asianmukaista oikeutta
- esiintyä toisena henkilönä
- käyttää palvelua lainvastaiseen toimintaan
- yrittää kiertää estoja tai muita käyttörajoituksia
- yrittää päästä luvatta käsiksi muiden käyttäjien tietoihin tai yksityisiin keskusteluihin
- häiritä palvelun teknistä toimintaa tai turvallisuutta
Torjunta ei vaadi perustelua, eikä kiinnostuksen puuttuminen oikeuta painostamiseen.
11. Estäminen ja ilmoittaminen
Käyttäjä voi estää toisen käyttäjän.
Estämisen jälkeen käyttäjät eivät enää normaalisti näe toisiaan palvelussa eivätkä voi olla yhteydessä toisiinsa.
Estämisestä ei ilmoiteta estetylle käyttäjälle.
Käyttäjä voi ilmoittaa Via Clara Oy:lle epäasiallisesta käyttäjästä, profiilista tai viestistä.
Ilmoitus arvioidaan tapauskohtaisesti.
Pelkkä ilmoituksen tekeminen ei automaattisesti tarkoita ilmoitetun käyttäjän poistamista.
12. Moderointi ja käyttörajoitukset
Via Clara Oy voi poistaa tai rajoittaa sisältöä tai käyttäjätilin käyttöä, jos toiminta rikkoo:
- näitä käyttöehtoja
- palvelun turvallisuusohjeita
- sovellettavaa lakia
Tilanteesta riippuen toimenpiteitä voivat olla esimerkiksi:
- huomautus tai yhteydenotto
- sisällön poistaminen
- profiilin näkyvyyden rajoittaminen
- käyttäjätilin väliaikainen rajoittaminen
- käyttäjätilin pysyvä poistaminen
Vakavissa tapauksissa käyttäjätili voidaan poistaa ilman aiempaa varoitusta.
Tällaisia tapauksia voivat olla esimerkiksi:
- uskottava väkivallan uhka
- vakava häirintä tai vainoaminen
- vakava huijaus
- toisena henkilönä esiintyminen
- alaikäisenä esiintyminen tai alaikäisen käyttäjän palvelun käyttö
- muu vakava lain tai palvelun turvallisuussääntöjen rikkominen
Toimenpiteet pyritään suhteuttamaan rikkomuksen vakavuuteen.
Jos Via Clara Oy rajoittaa käyttäjän sisältöä tai käyttäjätilin käyttöä moderointipäätöksellä, käyttäjälle kerrotaan päätöksen perusteista soveltuvan lainsäädännön edellyttämässä laajuudessa.
Käyttäjä voi ottaa yhteyttä Via Clara Oy:hyn pyytääkseen päätöksen uudelleenarviointia.
13. Muiden käyttäjien toiminta
Via Clara Oy pyrkii ylläpitämään turvallista palvelua, mutta ei voi taata muiden käyttäjien:
- henkilöllisyyttä
- käyttäytymistä
- aikomuksia
- käyttäjien antamien tietojen oikeellisuutta
Käyttäjä päättää itse, kehen hän ottaa yhteyttä ja kenet hän tapaa palvelun ulkopuolella.
Käyttäjän kannattaa noudattaa palvelun turvallisuusohjeita.
14. Palvelun saatavuus ja muutokset
Via Clara Oy pyrkii pitämään palvelun toiminnassa, mutta ei takaa keskeytyksetöntä tai täysin virheetöntä palvelua.
Palvelua voidaan huoltaa, päivittää, muuttaa tai tilapäisesti rajoittaa esimerkiksi teknisten muutosten tai tietoturvan vuoksi.
Palvelun ominaisuuksia voidaan kehittää ja muuttaa.
Olennaisista käyttöehtojen muutoksista ilmoitetaan käyttäjille asianmukaisella tavalla.
15. Maksuttomuus ja mainonta
Palvelu on tällä hetkellä käyttäjille maksuton.
Palvelussa voidaan myöhemmin näyttää mainontaa tai kaupallisia yhteistyökumppaneita.
Käyttäjälle ei myydä:
- parempaa profiilinäkyvyyttä
- boosteja
- maksullista sijoitusta muiden käyttäjien edelle
Jos palveluun myöhemmin lisätään käyttäjille maksullisia palveluita, niiden hinnat ja ehdot kerrotaan erikseen ennen ostamista.
16. Tilin poistaminen
Käyttäjä voi poistaa käyttäjätilinsä palvelun asetuksista.
Tilin poistaminen on pysyvää eikä sitä voi perua.
Henkilötietojen poistamisesta ja turvallisuus- tai väärinkäytösilmoitusten mahdollisesta rajatusta säilyttämisestä kerrotaan tarkemmin tietosuojaselosteessa.
17. Vastuu
Via Clara Oy vastaa palvelusta sovellettavan pakottavan lainsäädännön mukaisesti.
Mikään näissä käyttöehdoissa ei rajoita käyttäjälle lain mukaan kuuluvia pakottavia oikeuksia.
Via Clara Oy ei kuitenkaan vastaa käyttäjien välisistä ihmissuhteista, tapaamisista tai käyttäjien toisilleen antamista tiedoista sellaisissa tilanteissa, joissa palveluntarjoaja ei kohtuudella ole voinut toimintaa estää.
18. Sovellettava laki ja erimielisyydet
Palveluun ja näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan ottamalla yhteyttä Via Clara Oy:hyn.
Kuluttajalle pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvat oikeudet säilyvät ennallaan.