Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty 16.10.2026
1. Rekisterinpitäjä
Via Clara Oy
Y-tunnus: 3560685-4
Tietosuoja-asiat:
info@viaclara.fi
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Via Clara Oy käsittelee henkilötietoja tässä deittipalvelussa.
Palvelu on tarkoitettu vain vähintään 18-vuotiaille.
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme
Palvelussa voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
Käyttäjätilin tiedot
- sähköpostiosoite
- käyttäjätiliin liittyvät tekniset tunnisteet
- syntymäaika
Syntymäaikaa käytetään 18 vuoden ikärajan tarkistamiseen ja käyttäjän iän laskemiseen. Tarkkaa syntymäaikaa ei näytetä muille käyttäjille.
Profiilitiedot
- käyttäjän ilmoittama nimi tai nimimerkki
- paikkakunta
- sukupuoli
- kotimaa tai kotimaat
- profiiliteksti
- profiilikuvat
Profiilikuviin tallennetaan myös tarkistustila, tarkistuksen ajankohta ja tarkistajan käyttäjätilin tunniste sekä mahdollinen hylkäyksen syy. Ylläpitäjä tarkistaa uudet kuvat käsin palvelun turvallisuuden ja kuvien sääntöjenmukaisuuden varmistamiseksi. Kuvantarkistuksessa ei käytetä tekoälyä, kasvojentunnistusta, henkilöllisyyden vertailua tai ikäarviota eikä kuvia lähetetä ulkoiseen AI-palveluun.
Käyttäjä voi lisäksi vapaaehtoisesti ilmoittaa esimerkiksi:
- pituuden
- onko hänellä lapsia
- haluaako hän lapsia tai lisää lapsia
- tupakoinnin
- alkoholinkäytön
- astrologiaa koskevan vapaan tekstin (esimerkiksi tähtimerkki)
- vapaan tekstin arvoista ja maailmankatsomuksesta
Arvot ja maailmankatsomus
Arvot ja maailmankatsomus -kenttä on täysin vapaaehtoinen. Käyttäjä kirjoittaa sen sisällön itse, ja teksti voi sisältää esimerkiksi uskonnollisia, filosofisia tai poliittisia näkemyksiä.
Tällaisen sisällön käsittelyn oikeusperusteena on käyttäjän nimenomainen suostumus, joka on erillinen sekä käyttöehtojen hyväksymisestä että profiilien yhteensovittamista koskevasta suostumuksesta.
Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa kohdassa Tili ja asetukset. Peruutuksen yhteydessä kenttä poistuu profiilin näkyvistä ja siihen tallennettu teksti poistetaan tietokannasta. Muu profiili ja palvelun käyttö säilyvät ennallaan.
Astrologia-tietoa ja Arvot ja maailmankatsomus -tietoa ei käytetä profiilien yhteensovittamiseen, hakusuodattimina, profiilien järjestämiseen, suosituksiin eikä mainonnan kohdentamiseen. Ne näytetään vain käyttäjän omassa profiilissa niille, joille profiili muutenkin näkyy.
Hakutoiveet
Käsittelemme käyttäjän itse määrittelemiä hakutoiveita, kuten:
- haettu sukupuoli tai sukupuolet
- ikähaarukka
- etäisyysraja
- kotimaa- tai aluevalinnat
Palvelun käyttöön liittyvät tiedot
Palvelussa voidaan käsitellä:
- tykkäyksiä
- osumia
- käyttäjien välisiä tekstiviestejä
- estoja
- käyttäjien tekemiä ilmoituksia
- palvelun turvallisuuden ja teknisen toiminnan kannalta tarpeellisia tietoja
Tallennamme myös käyttäjän viimeisimmän aktiivisuuden ajankohdan sen ratkaisemiseksi, näkyykö profiili aktiivisena haussa.
Tarkkaa aktiivisuusaikaa ei näytetä muille käyttäjille.
Palvelu ei käytä GPS-sijaintia eikä tarvitse käyttäjän tarkkaa osoitetta hakua varten. Etäisyys perustuu käyttäjän ilmoittamaan kuntaan ja kuntien sijaintitietoihin.
3. Mihin tietoja käytetään
Henkilötietoja käsitellään palvelun toteuttamiseksi, esimerkiksi:
- käyttäjätilin luomiseen ja ylläpitämiseen
- ikärajan tarkistamiseen
- profiilin julkaisemiseen
- hakutoiveiden mukaisten profiilien löytämiseen
- tykkäysten käsittelemiseen
- molemminpuolisten osumien muodostamiseen
- osuman saaneiden käyttäjien välisen tekstikeskustelun mahdollistamiseen
- käyttäjien estämiseen
- ilmoitusten käsittelemiseen
- väärinkäytösten ehkäisemiseen
- palvelun turvallisuuden ja teknisen toiminnan varmistamiseen
Hakutulokset perustuvat molemminpuolisiin hakutoiveisiin.
Käyttäjälle näytetään vain sellaisia aktiivisia profiileja, joiden hakutoiveisiin myös käyttäjä itse sopii.
Palvelussa ei seurata eikä näytetä käyttäjille sitä, kuka on katsellut heidän profiiliaan tai kuinka monta kertaa profiilia on katsottu.
Palvelussa ei näytetä lukukuittauksia, kirjoittamisilmaisimia, tarkkaa online-tilaa tai tarkkaa viimeksi aktiivisena -aikaa.
4. Käsittelyn oikeusperusteet
Käyttäjätilin, profiilin, haun, tykkäysten, osumien ja keskustelun toteuttamiseen tarvittavia henkilötietoja käsitellään palvelun tarjoamiseksi ja käyttäjän kanssa tehdyn sopimuksen toteuttamiseksi.
Palvelun turvallisuuteen, väärinkäytösten torjuntaan, estotoimintoihin ja ilmoitusten käsittelemiseen liittyviä henkilötietoja voidaan käsitellä Via Clara Oy:n oikeutetun edun perusteella, kun käsittely on tarpeen käyttäjien tai palvelun suojaamiseksi.
Tietoja voidaan käsitellä myös lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi, jos sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää.
5. Hakutoiveet ja nimenomainen suostumus
Sukupuolen ja haetun sukupuolen yhdistelmä voi joissakin tilanteissa mahdollistaa päätelmien tekemisen henkilön seksuaalisesta suuntautumisesta.
Tämän vuoksi käyttäjältä pyydetään erillinen nimenomainen suostumus näiden tietojen käsittelemiseen hakutoiveiden ja yhteensopivien profiilien löytämisen yhteydessä.
Suostumusta ei rastiteta valmiiksi.
Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa palvelun asetuksista.
Suostumuksen peruuttaminen ei poista käyttäjätiliä tai profiilia, mutta käyttäjä ei enää osallistu hakuihin eikä hänen profiiliaan näytetä muiden hakutuloksissa ennen uuden suostumuksen antamista.
Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
6. Mitkä tiedot näkyvät muille käyttäjille
Julkaistu profiili voidaan näyttää palveluun kirjautuneille käyttäjille, joiden kanssa molemminpuoliset hakuehdot täyttyvät.
Profiilissa voidaan näyttää:
- nimi tai nimimerkki
- ikä
- paikkakunta
- profiilikuvat
- esittelyteksti
- sukupuoli
- kotimaa tai kotimaat
- käyttäjän itse täyttämät vapaaehtoiset profiilitiedot
Muille käyttäjille ei näytetä:
- sähköpostiosoitetta
- tarkkaa syntymäaikaa
- tarkkaa aktiivisuusaikaa
- käyttäjän tarkkoja hakutoiveita
- suostumuksen antamiseen liittyviä tietoja
Tarkistusta odottavat ja hylätyt kuvat eivät näy muille käyttäjille. Kuvan omistaja näkee omat kuvansa ja mahdollisen hylkäyksen syyn. Ylläpito näkee tarkistusta odottavat kuvat tarkistamista varten. Profiilin julkaiseminen edellyttää hyväksyttyä pääkuvaa.
Jos käyttäjä ei käytä palvelua 30 päivään, hänen profiilinsa poistuu hakutuloksista. Profiili voidaan palauttaa hakuun kirjautumalla palveluun uudelleen, jos muut näkyvyyden ehdot täyttyvät.
7. Profiilien katselu, tykkäykset ja osumat
Profiilien katselu on yksityistä.
Palvelu ei ilmoita profiilin omistajalle, kuka hänen profiiliaan on katsonut tai kuinka monta kertaa sitä on katsottu.
Tykkäys on tarkoituksellinen kiinnostuksen ilmaus ja näkyy vastaanottajalle.
Tykkäyksen mukana ei voi lähettää viestiä.
Osuma syntyy vasta, kun molemmat käyttäjät ovat ilmaisseet kiinnostuksensa toisiinsa.
8. Yksityiset viestit
Keskustelu avautuu vasta osuman syntymisen jälkeen.
Chatissa voi lähettää vain tekstiviestejä.
Palvelussa ei voi lähettää chatin kautta:
- kuvia
- videoita
- tiedostoja
- ääniviestejä
Via Clara Oy ei normaalisti lue käyttäjien yksityisiä keskusteluja.
Jos käyttäjä ilmoittaa yksittäisestä viestistä, ilmoituksen käsittelemiseksi voidaan tallentaa ja näyttää ylläpidolle juuri kyseisen ilmoitetun viestin sisältö ja siihen liittyvät tarpeelliset tiedot.
Koko keskustelua ei automaattisesti liitetä ilmoitukseen eikä ylläpidolla ole yleistä toimintoa käyttäjien yksityisten keskustelujen selaamiseen.
Kun osuma poistetaan tai käyttäjä estetään, keskustelu ei enää ole käyttäjien saatavilla.
9. Estäminen
Käyttäjä voi estää toisen käyttäjän.
Estämisestä ei ilmoiteta estetylle henkilölle.
Eston jälkeen käyttäjät eivät enää normaalisti näe toisiaan:
- hakutuloksissa
- tykkäyksissä
- osumissa
He eivät myöskään voi viestitellä keskenään.
10. Käyttäjien tekemät ilmoitukset
Käyttäjä voi ilmoittaa toisesta käyttäjästä, profiilista tai yksittäisestä viestistä.
Ilmoitukseen voidaan tallentaa:
- ilmoituksen syy
- käyttäjän vapaaehtoinen lisäselitys
- ilmoittajan ja ilmoitetun käyttäjän tunnisteet
- ilmoituksen ajankohta
- yksittäisestä viestistä ilmoitettaessa kyseisen viestin sisältö
- ilmoituksen käsittelyyn liittyvä tila ja ylläpidon sisäinen muistiinpano
Ylläpidon sisäinen muistiinpano ei näy käyttäjille.
Jos ilmoitukseen liittyvä käyttäjätili poistetaan, suorat käyttäjätilitunnisteet poistetaan ilmoituksesta mahdollisuuksien mukaan.
Ilmoituksen tekstissä tai ilmoitetun viestin sisällössä voi kuitenkin itsessään olla henkilötietoja.
11. Tietojen säilytys
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten niitä käsitellään.
Aktiivisen käyttäjätilin profiili- ja palvelutietoja säilytetään pääsääntöisesti käyttäjätilin olemassaolon ajan.
Kun käyttäjä poistaa tilinsä, palvelusta poistetaan käyttäjätiliin liittyvät normaalit palvelutiedot, kuten:
- profiili
- yksityiset profiilitiedot
- hakutoiveet
- profiilikuvat
- tykkäykset
- osumat
- viestit
- estot
Turvallisuus- ja väärinkäytösilmoituksia säilytetään pääsääntöisesti 12 kuukautta ilmoituksen käsittelyn päättymisestä.
Jos yksittäisestä viestistä on tehty ilmoitus, ilmoituksen yhteyteen tallennettu kopio kyseisestä viestistä voidaan säilyttää osana turvallisuus- tai väärinkäytösilmoitusta myös käyttäjätilin poistamisen jälkeen edellä kuvatun säilytysajan mukaisesti.
Beta-vaiheen palautetoiminnon kautta lähetettyjä palautteita säilytetään 12 kuukautta palautteen lähettämisestä, minkä jälkeen ne poistetaan. Palautteeseen tallennetaan palautteen tyyppi, palautteen teksti, lähetysajankohta, sivu, jolta palaute lähetettiin, sekä lähettäjän käyttäjätilin tunniste. Palautteita käsittelee vain ylläpito palvelun kehittämiseksi ja virheiden korjaamiseksi. Jos käyttäjä poistaa tilinsä, palaute voi säilyä säilytysajan loppuun, mutta lähettäjän käyttäjätilin tunniste poistetaan siitä. Palautteen teksti voi kuitenkin itsessään sisältää tunnistettavia tietoja, joten tämä ei ole täydellinen anonymisointi.
Tietoja voidaan säilyttää tätä pidempään, jos se on tarpeen esimerkiksi:
- käynnissä olevan vakavan turvallisuus- tai väärinkäytöstapauksen selvittämiseksi
- lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi
- oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi
Kun säilyttämiselle ei enää ole perustetta, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
12. Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat
Via Clara Oy käyttää palvelun teknisessä toteutuksessa ulkopuolisia palveluntarjoajia esimerkiksi:
- sovelluksen ylläpitoon
- pilvipalveluihin
- tietokantaan
- tiedostojen säilytykseen
- käyttäjien tunnistautumiseen
- sähköpostiviestien toimittamiseen
- palvelun tekniseen turvallisuuteen
Palveluntarjoajat saavat käsitellä henkilötietoja vain palvelun toteuttamiseen tarvittavassa laajuudessa ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietoja ei myydä mainostajille.
13. Tietojen siirrot Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Jos henkilötietoja käsittelevä tekninen palveluntarjoaja tai sen alihankkija käsittelee tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella, siirrolle käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaista siirtoperustetta.
Tällainen peruste voi olla esimerkiksi Euroopan komission riittävyyspäätös tai hyväksytyt vakiosopimuslausekkeet.
14. Mainonta ja kaupalliset yhteistyöt
Palvelussa voidaan myöhemmin näyttää mainoksia tai yhteistyökumppaneiden sisältöä.
Mainontaa ei kohdenneta käyttäjän:
- seksuaalisen suuntautumisen
- sukupuoleen liittyvien hakutoiveiden
- yksityisten viestien
- muiden arkaluonteisten deittiprofiilitietojen
perusteella.
Via Clara Oy ei myy käyttäjien henkilökohtaisia profiilitietoja mainostajille.
Jos mainonta myöhemmin muuttaa henkilötietojen käsittelyä olennaisesti, tietosuojaseloste päivitetään ennen muutoksen käyttöönottoa.
15. Selaintallennus ja evästeet
Palvelu voi käyttää kirjautumisen, turvallisuuden ja muun välttämättömän teknisen toiminnan kannalta tarpeellista selaintallennusta tai välttämättömiä evästeitä.
Jos palvelussa myöhemmin otetaan käyttöön ei-välttämättömiä analytiikka-, seuranta- tai mainosevästeitä, niiden käyttöön otetaan tarvittaessa käyttöön erillinen suostumusratkaisu ennen niiden käyttöönottoa.
16. Automaattinen yhteensovitus
Palvelu muodostaa hakutuloksia automaattisesti käyttäjien itse ilmoittamien hakutoiveiden perusteella.
Palvelu ei pisteytä käyttäjiä esimerkiksi:
- houkuttelevuuden
- suosion
- maksukyvyn
- profiilin saamien tykkäysten määrän
perusteella.
Palvelussa ei myydä parempaa sijoitusta tai näkyvyyttä hakutuloksissa.
Palvelu ei tee yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi käyttäjään oikeudellisia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.
17. Käyttäjän oikeudet
Käyttäjällä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
- saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
- tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
- pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
- pyytää henkilötietojen poistamista soveltuvissa tilanteissa
- pyytää käsittelyn rajoittamista soveltuvissa tilanteissa
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä soveltuvissa tilanteissa
- saada tietyt itse toimittamansa tiedot siirrettävässä muodossa soveltuvissa tilanteissa
- peruuttaa suostumus milloin tahansa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen
Tietosuojaa koskevan pyynnön voi lähettää osoitteeseen:
info@viaclara.fi
Pyyntöihin vastataan ilman aiheetonta viivytystä ja lähtökohtaisesti kuukauden kuluessa.
Käyttäjällä on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.
Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.
18. Tietoturva
Via Clara Oy pyrkii suojaamaan henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Profiilikuvat tallennetaan yksityiseen tallennustilaan.
Kuvien tarkistustiedot säilytetään kuvan yhteydessä ja poistetaan, kun kuva tai käyttäjätili poistetaan. Käyttäjä voi itse poistaa tarkistusta odottavan tai hylätyn kuvansa. Julkaistulta profiililta ei voi poistaa viimeistä hyväksyttyä kuvaa ilman profiilin piilottamista.
Käyttöoikeuksia rajoitetaan niin, että käyttäjä saa käsitellä vain niitä tietoja, joihin hänellä on palvelun toiminnan perusteella oikeus.
Yksityiset keskustelut eivät ole yleisesti ylläpidon selattavissa.
Tietoturvaa ja käyttöoikeuksia tarkistetaan palvelun kehityksen yhteydessä.
19. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää, jos palvelu, sen ominaisuudet, henkilötietojen käsittely tai lainsäädäntö muuttuvat.
Olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille asianmukaisella tavalla.